【You Bike】悠遊カードが残高不足になったとき

台湾のレンタサイクルサービス「You Bike」で返却時に悠々カードが残高不足になってしまった際の対処方法を解説します。

はじめに

台湾観光中、You Bikeを利用し返却した際に悠々カードの残高不足でエラーになってしまったのですが、調べても対応方法があまり出てこなかったので記事に残したいと思います。

こちらはYou Bike 2.0での対処方法です。You Bike 1.0では異なるかもしれません。

まず、自転車を返却して悠々カードをタッチし、残高不足のエラーが出た時点で自転車はロックされてしまいますが、返却手続きは完了していません。MRT利用時のように建て替えはできませんのでご注意ください。

システム上では自転車を借り続けていることになっているようです。そのまま放置すると時間に応じて利用料金だけがどんどん増えて行きますので早めに対応しましょう。

では、残高エラーになってしまった時の対処法を説明します。とても簡単です。

ロックされてしまった自転車は諦め、近くのMRT駅やコンビニなどカードをチャージできる所を探してチャージを行います。

そして自転車の所に戻り自転車に悠々カードをタッチするだけです。タッチすると返却処理が完了し、清算が行われます。アプリにも返却完了の通知がくるかと思います。

自分の使っていた自転車が別の人に使われていた場合は別の自転車にタッチすれば大丈夫です。

以上で返却時に残高不足だった際の対応は完了です。対応後は他の自転車の貸し出しも通常通りできるようになります。

残高不足になった際は支払いでエラーが出てしまい、自転車もロックされてしまうので焦ってしまうかもしれませんが、適切に対応すれば全く問題ありませんので落ち着いて対応しましょう。